15.03.2024
Některá zařízení TP-LINK se mohou infikovat škodlivým kódem, který v současné době trápí mnoho našich členů. Zatím jsme určili nejpostiženější modely TLWR840(N), TLWR841(N). Není však vyloučeno, že se to týká i jiných modelů, například C20 a C50.
Popis problému
- Nefunkčnost Wi-Fi i ethernetových portů (router neroutuje). Po vypnutí a zapnutí Wi-Fi routeru se vše tváří v pořádku, ale po několika hodinách se problém opakuje.
- Při přímém připojení do sítě (mimo Wi-Fi router) je vše v pořádku.
Aktuální zjištění
Vypadá to, že tento škodlivý kód „nepřežije“ restart zařízení (vypnutí a zapnutí), ale zařízení se může znovu „infikovat“, pokud je zapnutá vzdálená správa na portu 80.
Co mám dělat?
Zkusit jednu z těchto možností:
Pokud si nejstý jistý jak tyto změny v nastavení provést, požádej o pomoc znalého člena ve svém okolí. Jistě ti pomůže. Nebo zavolej na náš HelpDesk 371 650 111. Také se pokusíme tvůj problém s domácí síti vyřešit, poradit, dát kontakt na někoho kdo pomůže, atd. Prostě tě v tom nenecháme "plavat" samotného.
Zabezpečení zdar a virům zmar! Tvoje PilsFree...